خدمة العملاء
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
استراتيجيات التسويق والتميّز في خدمة العملاء2018-01-142018-01-185مصر - القاهرة
استراتيجيات تحقيق رضاء العملاء من منظور الجودة الشاملة2018-01-212018-01-255الامارات - دبى
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
الامتياز في الخدمة ومهارات تحقيق رضاء العملاء2018-02-112018-02-155مصر - القاهرة
الأساليب الحديثة في فنون ومهارات التعامل مع الجمهور 2018-02-182018-02-225الكويت
الإدارة الجيدة لعلاقات العملاء CRM2018-02-252018-03-0810مصر - الاسكندرية
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
التميّز في أداء وتقديم الخدمات الهاتفية للمراجعين والعملاء2018-03-042018-03-085الاردن - عمان
التميّز في خدمة العملاء للقطاعات الحكومية 2018-03-252018-03-295السعودية - جدة
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
التميز في معاملة متلقي الخدمة في القطاع الحكومي2018-04-152018-04-195البحرين - المنامة
الإتجاهات المعاصرة في الخدمة الراقية2018-04-222018-04-265ماليزيا - كوالالمبور
الخدمة المتميّزة للعملاء ومهارات التعامل مع الجمهور2018-04-292018-05-035المغرب - الدار البيضاء
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
الريادة والتفوق في الخدمة - للنساء2018-05-062018-05-105مصر - القاهرة
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
العناية بالعملاء والتميّز في تقديم الخدمات2018-07-012018-07-055الامارات - دبى
تقديم الخدمة وفن التعامل مع شكاوي العملاء وأرضاء الزبائن2018-07-082018-07-125بريطانيا - لندن
تقنيات تطوير خدمة العملاء في المؤسسات الخدمية 2018-07-222018-07-265النمسا - فيينا
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
تنمية مهارات العاملين في إدارات الجنسية والجوازات في التعامل مع الجمهور2018-08-052018-08-095فرنسا - باريس
فلسفة الخدمة المميزة باستخدام ال BENCHMARK 2018-08-122018-08-165الامارات - دبى
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
مهارات الرد على الهاتف: التميّز في خدمة العملاء عبر الهاتف2018-09-162018-09-205مصر - شرم الشيخ
مهارات تطبيق برامج إدارة علاقات العملاء بالإنترنت2018-09-302018-10-045المغرب - مراكش
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
مهارات قياس ورضا خدمة المرجعين في الخدمات الحكومية 2018-11-112018-11-155ماليزيا - كوالالمبور
اسم البرنامجيبدأ فيحتىالمدةالمدينة
مهارات تطوير الخدمة وفقا لمعايير الجودة الشاملة2017-12-312018-01-045تركيا - اسطنبول
مهارات موظفي مركز الخدمات الهاتفية Call Center 2018-12-022018-12-065مصر - القاهرة
مهارات وفنون التعامل مع المراجعين2018-12-162018-12-205تركيا - اسطنبول