| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| مهارات تطوير الخدمة وفقا لمعايير الجودة الشاملة | 2017-01-01 | 5 | تركيا - اسطنبول | |
| استراتيجيات التسويق والتميّز في خدمة العملاء | 2017-01-08 | 5 | قطر - الدوحة | |
| استراتيجيات تحقيق رضاء العملاء من منظور الجودة الشاملة | 2017-01-22 | 5 | الامارات - دبى |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| الامتياز في الخدمة ومهارات تحقيق رضاء العملاء | 2017-02-05 | 5 | مصر - القاهرة | |
| الأساليب الحديثة في فنون ومهارات التعامل مع الجمهور | 2017-02-19 | 5 | الكويت | |
| الإدارة الجيدة لعلاقات العملاء CRM | 2017-02-26 | 10 | مصر - الاسكندرية |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| التميّز في أداء وتقديم الخدمات الهاتفية للمراجعين والعملاء | 2017-03-12 | 5 | الاردن - عمان | |
| التميّز في خدمة العملاء للقطاعات الحكومية | 2017-03-19 | 5 | السعودية - جدة |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| التميز في معاملة متلقي الخدمة في القطاع الحكومي | 2017-04-02 | 5 | البحرين - المنامة | |
| الإتجاهات المعاصرة في الخدمة الراقية | 2017-04-16 | 5 | ماليزيا - كوالالمبور | |
| الخدمة المتميّزة للعملاء ومهارات التعامل مع الجمهور | 2017-04-30 | 5 | المغرب - الدار البيضاء |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| الريادة والتفوق في الخدمة - للنساء | 2017-05-14 | 5 | قطر - الدوحة | |
| العناية بالعملاء والتميّز في تقديم الخدمات | 2017-05-21 | 5 | مصر - الاسكندرية |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة |
|---|
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| تقديم الخدمة وفن التعامل مع شكاوي العملاء وأرضاء الزبائن | 2017-07-09 | 5 | بريطانيا - لندن | |
| تقنيات تطوير خدمة العملاء في المؤسسات الخدمية | 2017-07-23 | 5 | النمسا - فيينا |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| تنمية مهارات العاملين في إدارات الجنسية والجوازات في التعامل مع الجمهور | 2017-08-06 | 5 | فرنسا - باريس | |
| فلسفة الخدمة المميزة باستخدام ال BENCHMARK | 2017-08-20 | 5 | الامارات - دبى |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| مهارات الرد على الهاتف: التميّز في خدمة العملاء عبر الهاتف | 2017-09-17 | 5 | مصر - شرم الشيخ |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| مهارات تطبيق برامج إدارة علاقات العملاء بالإنترنت | 2017-10-08 | 5 | المغرب - مراكش |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| مهارات قياس ورضا خدمة المرجعين في الخدمات الحكومية | 2017-11-05 | 5 | ماليزيا - كوالالمبور |
| اسم البرنامج | يبدأ في | المدة | المدينة | |
|---|---|---|---|---|
| مهارات موظفي مركز الخدمات الهاتفية Call Center | 2017-12-03 | 5 | مصر - القاهرة | |
| مهارات وفنون التعامل مع المراجعين | 2017-12-17 | 5 | تركيا - اسطنبول |
